• 훈련등급 :
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    MBTI를 활용한 직무 스트레스 관리와 마음건강 회복 전략

    교육시간 총 16차시 / 16시간 교육과정
    과정 간략소개 MBTI를 활용해 자신의 성향과 스트레스 반응을 이해하고, 직무 스트레스와 감정노동을 효과적으로 관리하는 방법을 학습하는 과정입니다. 일상과 업무에서 실천할 수 있는 마음 건강 회복 및 스트레스 관리 전략을 익힐 수 있습니다.
    수강료

수료기준 및 수강정원

수강정원 총진도율 중간평가 최종평가 과제
3,000 명 80% 이상 총 100점 총 100점 총 100점
중간평가 10% , 최종평가 50% , 과제 30%, 총 60점 이상 수료


교육비안내




상세정보

교육
목표
- 감정노동이 특정 직군에 국한된 것이 아니라 모든 직업군에서 발생함을 인지하고, 자신의 직무 속 감정 소모 요인을 진단할 수 있다.
- MBTI의 주기능, 부기능, 열등기능의 메커니즘을 학습하여, 스트레스 상황에서 자신이 왜 특정 방식으로 반응하는지 심리학적으로 분석할 수 있습니다.
- 자신의 유형에 최적화된 감정노동 해소 프로그램을 설계하고, 열등기능을 긍정적으로 승화시켜 직무 몰입도와 삶의 만족도를 동시에 향상시킬 수 있다.
교육
대상
- 대인 서비스 및 고객 접점 직무 종사자
- 조직 내 관계 스트레스와 정서적 소진을 경험하는 직장인
- 정서 노동 관리 역량을 체계적으로 강화하고 싶은 기업·기관 종사자


윤서영 - 현 감정엘씨 대표
- 2006. 11.6~11. 11.29 KTS 지원팀
- 2005.5.1~2006.10.31 (주)유어넷
- 2001.8.1.~ 2005. 4. 30 (주)아이텔)\
- 2000.10.9~2001.7.31 (주)휴로넷
[자격증]
상담심리지도사 1급
아동상담사
NLP 프렉티셔너
MMPI 이해와 활용 워크샵 수료
멘사 회원
1차시 감정노동이란 무엇인가?
2차시 모든 직업에서 감정노동이 발생한다
3차시 감정노동 해소방안과 보호방안
4차시 [조직적 대처]건강한 조직을 위한 감정노동 관리 체계
5차시 [조직문화]리더십과 팔로워십
6차시 감정노동 해소를 위한 MBTI 성격유형의 이해
7차시 MBTI로 분석하는 나의 업무와 스트레스(1)
8차시 MBTI로 분석하는 나의 업무와 스트레스(2)
9차시 ESTP, ISTP 유형의 감정노동과 회복
10차시 ESFP, ISFP 유형의 감정노동과 회복
11차시 ENFJ, INFJ 유형의 감정노동과 회복
12차시 ENFP, INFP 유형의 감정노동과 회복
13차시 ESTJ, ISTJ 유형의 감정노동과 회복
14차시 ESFJ, ISFJ 유형의 감정노동과 회복
15차시 ENTJ, INTJ 유형의 감정노동과 회복
16차시 ENTP, INTP 유형의 감정노동과 회복


학습후기

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